Уважаемые пользователи WuBook, это, вероятно, не первый раз, когда вы слышите о Bleisure путешествиях, и почти наверняка не последний. На самом деле, это недавний и растущий феномен, который обещает положительно повлиять на гостиничный бизнес. В этой статье мы детально рассмотрим, что это значит и как воспользоваться этим, чтобы увеличить заполняемость объекта размещения.

Что такое Bleisure путешествия и почему важно об этом знать

Bleisure путешествия означают деловые и развлекательные поездки и возникли от объединения двух слов. Bleisure путешествия – это гибрид, который объединяет деловые нужды с отдыхом и отпуском.

Таким образом, Bleisure путешественники путешествуют для деловых целей, фактически попадая в MICE сегмент, но во время своего пребывания они также занимаются дополнительными активностями или продлевают свое пребывание, чтобы это сделать, возможно, в сопровождении друзей и семьи.

Часто бывает, что люди, особенно из-за границы, работают в течение недели и, прежде чем вернуться, продлевают свое бронирование до выходных, чтобы посетить и насладиться местом назначения. Возможность также обеспечивается за счет расходов, которые они несут. Обычно компании оплачивают перелеты и ночи в отеле, необходимые для профессиональной деятельности, оставляя сотруднику оплату за дополнительные дни и услуги. Эта формула делает поездку гораздо более устойчивой и не исключает возможности присоединения других гостей.

Разница между Bleisure путешествиями и Workation

Другой, хотя и похожий — и часто неправильно используемый как синоним — концепт это «workation». В отличие от Bleisure путешествий, workation (комбинация «работы» и «отпуска») это более длительные поездки в отпускные места, где есть хороший интернет и инфраструктура, подходящая для работы.

Что изменяется, так это принцип, который движет двумя типами гостей: в то время как искатели workation имеют больше свободы в выборе места и им нужно только обеспечить выполнение своих повседневных обязанностей, Bleisure путешественники обусловлены своей ролью в компании и своими обязанностями, и они перемещаются в зависимости от встреч и бизнес-возможностей.

Знание этой тенденции и ожиданий Bleisure клиентов может дать полезные инсайты для улучшения гостиничных предложений и увеличения доходов.

Масштаб явления: данные и статистика для рассмотрения

Несколько цифр помогают понять масштаб явления. TravelPerk собрал самые интересные данные последних лет и их источники. Не вдаваясь в подробности каждого исследования, интересно привести некоторые особенно значимые данные о объемах, целевой аудитории и восприятии Bleisure путешествий:

• Каждый год корпоративные путешественники проводят в среднем 22 дня в командировках. Средняя командировка длится 3,8 дня;
• процент командировок, превращающихся в отдых, варьируется от страны к стране: 56 процентов в Великобритании, 65 процентов в Германии и 62 процента в Китае;
• в 2021 году 37 процентов североамериканских бизнес-путешественников продлили свои командировки, чтобы заняться осмотром достопримечательностей и другими видами отдыха;
• 57 процентов сотрудников признались, что отправляются в командировки в места, которые могут понравиться их близким.

Со стороны клиентов было установлено, что миллениалы чаще (86 процентов) добавляют время для отдыха, чем представители поколения X (76 процентов) или бэби-бумеры (73 процента), частично потому что они чувствуют себя бодрыми после Bleisure путешествий (в 55 процентах случаев, по сравнению с 48 процентами у поколения X и 42 процентами у бэби-бумеров).

Любимые аспекты Bleisure путешествий включают: исследование новых мест, установление новых связей, работа в необычной обстановке и новые впечатления.

Наконец, для многих сотрудников этот вид путешествий также связан с личными усилиями стать более экологичными: 60 процентов опрошенных бизнес-путешественников заявили, что стали более осведомлены о воздействии их постпандемийных путешествий на окружающую среду (фактически, внимание к экологии также входит в число последних туристических трендов для Италии).

Что ожидают Bleisure путешественники

То, что мы видели до сих пор, позволяет нам более четко определить ожидания и желания путешественников Bleisure и, в свою очередь, что им предложить.

Гости этого сегмента ищут размещение, в котором они могут также разместить других людей, включая детей, у которых могут быть другие потребности, чем у держателя брони. Поэтому важно иметь достаточно просторные номера и, возможно, предлагать специальные услуги, такие как развлечения для малышей или услуги няни.

Именно потому, что им не нужно брать на себя общие расходы на отдых, а только часть из них, гости Bleisure также чаще готовы инвестировать в дополнительные активности, особенно если они гибкие и доступны по выходным, чтобы сделать их пребывание и пребывание их спутников еще более комфортным и уникальным. Организация тематических туров и экскурсий, таких как осмотр достопримечательностей или гастрономические и винные туры, может стать выигрышным рычагом для обеспечения приятного времени для всех гостей.

Это часто путешественники, у которых мало времени на подробное планирование отпуска, что отчасти диктуется рабочими обязательствами, поэтому любые советы или рекомендации по туристическимдостопримечательностям, ресторанам или интересным местам будут наверняка приветствоваться!

Наконец, важно помнить, что это прежде всего люди, которые перемещаются по рабочим причинам и, как таковые, должны иметь доступ к подходящим пространствам и поддержке: эффективное WiFi соединение и подходящая мебель для работы (например, стол и эргономичное кресло в номере) — это минимум, который вы можете предложить для обеспечения благополучия даже в рабочие часы.

Как завоевать путешественников Bleisure

С неотъемлемой организационной и структурной частью все решено, пора привлекать Bleisure путешественников к вашему объекту размещения: с чего начать?

Определенно, с коммуникации предложения на ваших собственных каналах и в социальных сетях, еще лучше с платной рекламной активности, чтобы привлечь наиболее целевую аудиторию. Важно, чтобы люди, просматривающие ваш сайт, сразу понимали, что есть специальное предложение для бизнес-путешествий и что также можно продлить пребывание по личным причинам.

Для этого необходимо установить привлекательные тарифы как для компаний, так и для гостей, желающих остаться дольше, и предложить цены, которые будут приемлемы для обоих: резкое повышение стоимости номера только потому, что он больше не включен в корпоративное бронирование, может не быть хорошей стратегией для стимулирования людей оставаться больше дней в объекте размещения. Конечно, это применимо как к собственному сайту, так и к любым активированным каналам дистрибуции. Диверсификация и контроль списка в зависимости от портала продаж являются ключевыми, и для этого необходимо иметь отельный PMS, способный управлять несколькими аспектами одновременно, такими как прямые и косвенные бронирования. Zak от WuBook, например, имеет несколько инструментов и функций, предназначенных для управления всеми основными операциями отеля, включая установку и изменение тарифов.

Кроме привлечения «случайных» посетителей, вы также можете обратиться к компаниям, специализирующимся на организации корпоративных поездок, или к компаниям в вашем районе.

Агентства и компании по организации мероприятий могут быть очень полезны для обеспечения некоторой непрерывности и лояльности клиентов со временем: многие бизнес-поездки на самом деле повторяются, так как связаны с ежегодными встречами. Местные компании, с другой стороны, могут нуждаться в циклическом размещении сотрудников, работающих Пожалуйста, предоставьте текст для перевода.