Уважаемые пользователи WuBook, когда мы говорим об экосистемности в гостиничной индустрии, мы в основном имеем в виду архитектурные решения и практики, уважающие окружающую среду и природные ресурсы. Это, безусловно, важные аспекты.
Однако мы редко задумываемся о технологиях, которые поддерживают объект размещения и также способствуют его экологичности. Это хорошо известно Дону Мерлино, владельцу La Forestale Ecolodge, который с 2019 года выбрал WuBook в качестве технологического партнера за его уникальные гарантии в области экологической устойчивости.
La Forestale: между природой, комфортом и технологиями
Расположенный в нетронутой природе Государственного природного резервата Гола дель Фурло в провинции Пезаро и Урбино (Италия), роскошный эколодж La Forestale идеально сочетает внимание к окружающей среде и комфорт 5 звезд.
Это стало возможным благодаря радикальной реконструкции, начатой в 2016 году и завершенной через два года. На самом деле, структура, которая начиналась как казарма лесной охраны — позже заброшенная — была полностью преобразована и теперь включает три номера, люкс и апартаменты, все пересмотренные в соответствии с философией Дона Мерлино. «Роскошь для меня — это не показуха или роскошь,» заявляет он, «а иметь все, что делает нас счастливыми, в гармонии с окружающей средой» — концепция, согласующаяся с «счастливой умеренностью» Пьера Раби. Именно поэтому номера в La Forestale просто обставлены, но оснащены всем необходимым (и с определенным вкусом к дизайну). Самое главное, они выходят на захватывающую панораму ущелья Фурло, с его возвышенностями, изумрудными водами реки Кандиглиано в шаговой доступности и морем неподалеку. Настоящий оазис благополучия, утопающий в зелени. И действительно, Ла Форестале зелена как снаружи, так и внутри.
Эколодж, зеленый до мозга костей
Вся конструкция была спроектирована в соответствии с критериями экологической устойчивости и минимизации потребления. Умное здание, сделанное из натуральных материалов и передовых технологических решений: «оптимизированные солнечные панели, современный тепловой насос, интеллектуальное хранение и управление энергией, передовая очистка сточных вод, зарядка электромобилей.» Цель — достичь энергетической самодостаточности и максимально сократить углеродный след.
Гости также активно участвуют в этом стремлении, их приглашают следовать хорошим практикам ответственного туризма на протяжении всего пребывания, перерабатывая и экономно используя ресурсы.
Выбор Дона Мерлино явно приносит плоды, так как, по его словам, он ожидает достичь «180 тыс. продаж к концу 2024 года, с всего 5 номерами!» Действительно значительное достижение, в котором WuBook также играет свою роль.
Зеленое кодирование на службе гостеприимства
Для Дона Мерлино все должно соответствовать экологически чистым условиям, включая технологии, которые позволяют объекту размещения продвигать себя и получать бронирования. Поэтому, когда дело дошло до выбора подходящей PMS для его эколоджа, выбор естественно пал на Zak, систему управления от WuBook для отелей.
Причина довольно проста: Zak разработан в соответствии с принципами зеленого кодирования, метода программирования, который стремится ограничить энергопотребление, генерируемое серверами при запуске алгоритмов.
Что это значит простыми словами? Программное обеспечение, позволяющее Zak работать, имеет сниженное воздействие на окружающую среду, так как оно оптимизировано с точки зрения кода и операционной эффективности.
Не только это: всегда чуткая к экологическим вопросам, вся компания стремится способствовать осознанному и устойчивому росту, применяя продуманные решения даже в повседневной рутине. Это включает, например, разумное управление внутренними коммуникациями, включая электронные письма и сообщения в чатах, которые нагружают машины, обрабатывающие их. В офлайн-режиме добродетельные практики включают раздельный сбор отходов, использование кофейных зерен — избегая некомпостируемых капсул — и многоразовые аксессуары (такие как керамические чашки) или сделанные из биоразлагаемых материалов.
Близость между отелем и штаб-квартирой WuBook в Италии также сыграла важную роль в выборе Дона Мерлино местного партнера.
Zak для La Forestale
Достижения La Forestale за эти годы, безусловно, связаны с ее способностью привлекать нужную аудиторию и удовлетворять гостей. И с таким местоположением это не трудно поверить. С другой стороны, чтобы обеспечить оптимальное обслуживание во всех отношениях, соответствуя высоким стандартам клиентов и владельца, все-в-одном PMS от WuBook является идеальным ресурсом. Достаточно сказать, что в настоящее время эколодж использует все основные операционные функции, такие как создание номеров и тарифов, а также управление заселением и выселением. К ним добавляются:
- пакет PII для генерации отчетов ISTAT и Alloggiati для отправки расписаний в Квестуру, среди основных обязанностей отелей в Италии;
- пакет Финансов, для управления всей бухгалтерией;
- Модуль бронирования, для регистрации прямых бронирований на сайте;
- Менеджер каналов, для продажи номеров на онлайн-каналах дистрибуции.
Комплексное предложение, охватывающее все управленческие нужды и этические требования объекта размещения. Вишенка на торте? Человеческая (не боты) служба поддержки и всегда активная: «Ребята и девчата из поддержки WuBook — отличная команда!»
Слово Дона Мерлино.