[LP033]

Я пользуюсь Wubook c 2013 г. накоплен большой архив данных по гостям и статистике. Сейчас приходят сообщения, что старая форма Zak будет в октябре 2021 года заменена на новую, но без сохранения старых данных. Очень жаль!

[turquoise]

Я пользуюсь Wubook c 2013 г. накоплен большой архив данных по гостям и статистике. Сейчас приходят сообщения, что старая форма Zak будет в октябре 2021 года заменена на новую, но без сохранения старых данных. Очень жаль!

Здравствуйте,

Старый Zak уже больше 1,5 лет заменен на новый, который полностью переписан. Мы отключаем работу старого Zak потому-что уже почти никто им не пользуется. В вашем случае нужно провести миграцию на новый Zak в процессе которой мы перенесем все эти данные в новую версию Zak. Мы перенесем архив клиентов, архив броней, счета и т.д. Однако мы не сможем перенести данные по уборке номеров, так как эти модули очень сильно отличаются.

Для миграции вам нужно просто обратиться в техподдержку и выбрать день в который провести миграцию. Чаще всего она занимает 10-20 минут, однако в некоторых случаях в действительно больших отелях с большим архивом такая миграция может занять до 2-х часов. В это время нельзя будет пользоваться Zak, а после миграции нужно будет перепроверить настройки, что и поможет вам сделать техподдержка.