Если у Вас есть объект размещения, и Вы хотите улучшить управление им, то Wubook - подходящая компания для Вас. Мы предлагаем решение "все в одном" для оптимизации ежедневных задач, с которыми Вы сталкиваетесь, управляя онлайн- и офлайн-бронированием. От небольшого независимого отеля до группы апартаментов, от городского Bed&Breakfast до молодежного хостела - мы обслуживаем тысячи таких же управляющих недвижимостью, как и Вы.

Мы создаем наше ПО, чтобы облегчить Вам жизнь, и стремимся к созданию интуитивно понятных интерфейсов. Для того чтобы начать работу в режиме онлайн, Вам потребуется всего несколько шагов, и Вы будете гордиться тем, как быстро все будет сделано! Большинство наших клиентов начинают работать менее чем через 24 часа!

Нет, никаких затрат на конфигурацию. Система является бесплатной и полностью самообслуживаемой! Открыв аккаунт в WuBook, Вы получаете 15-дневный пробный период для тестирования системы в комплекте со всеми дополнительными функциями, что позволит Вам ощутить идеальное использование платформы для Вас. Один из наших менеджеров по продажам свяжется с Вами в течение нескольких дней и предоставит Вам простое руководство, которое поможет Вам справиться с первоначальной настройкой. Если после этого Вы решите обратиться за нашей пошаговой помощью, Вы можете заказать услуги помощника по настройке по цене 200 евро.

Да! Мы считаем, что человеческая поддержка - это самый важный аспект бизнеса, и наша команда готова и посвящает усилия тому, чтобы поддерживать Вас все лучше и лучше. Наши тарифы включают поддержку и онлайн помощь на протяжении всего времени сотрудничества с нами.

Наша служба поддержки доступна через электронную почту, чат и даже телефонные звонки (Вы можете заказать звонок по телефону skype, если хотите). Но мы предпочитаем не разглашать номера наших телефонов, чтобы избежать неприятностей, связанных с тем, что Вам не отвечают, когда Вы больше всего в этом нуждаетесь. Чрезвычайные ситуации угрожают с заслуженной срочностью, чтобы разобраться и решить вопрос с корнем проблемы. Мы отдаем приоритет наиболее срочным запросам, следуя нашим параметрам срочности, но на ВСЕ запросы мы отвечаем в течение нескольких часов с момента их открытия.

Никаких проблем. Нам не нужны клиенты, нам нужны довольные клиенты! И именно поэтому у нас нет ограничений или параметров стоимости нашего сотрудничества по времени. Вы уходите, когда захотите уйти. Мы, конечно, надеемся, что этого никогда не произойдет, но в таком случае мы хотели бы знать причину (чтобы иметь шанс исправиться).

Овербукинг - это не всегда плохой опыт, но при определенных обстоятельствах он может стать для Вас неприятностью. В случае возникновения такой ситуации мы выясним причины проблемы и подробно объясним Вам, что произошло. Мы обязательно поможем Вам продолжить бизнес и преодолеть эту ситуацию. С доверием, прозрачностью и взаимопониманием.

Наши серверы расположены в разных странах, и поскольку мы глобальны, мы не зависим от одного уникального узла. У нас более 70 серверов, которые обеспечивают и гарантируют безопасное время безотказной работы нашего сервиса.

Мы уважаем и соблюдаем Европейское законодательство в области управления данными. Более того, мы постоянно сертифицируем нашу безопасность через внешние и сертифицированные компании, чтобы гарантировать безопасность и надежность. В нижнем колонтитуле этого сайта Вы найдете спецификацию как по регулированию данных PII, так и по сертификации PCI-DSS.

Вы не вынуждены пользоваться всеми нашими сервисами и можете воспользоваться частью из них. У нас есть клиенты, использующие только менеджер каналов или систему бронирования, но большинство из них предпочитают использовать решение "Все в одном", которое обеспечивает Вам бесшовную интеграцию, позволяя управлять всем из системы управления отелем.