Управление несколькими объектами размещения и избежание овербукинга

La più bella Verona

Сильвия управляет собственными апартаментами между Вероной и озером Гарда. Но она также является женщиной, которая не хочет терять ни свою личную жизнь, ни свои цели по продажам.

Назад к историям успеха

Результаты

  • +50% прямых бронирований
  • +100% увеличение дохода

История

Сильвия владеет и управляет шестью апартаментами в Вероне. Но вначале все было иначе. Она пришла в мир туризма несколько лет назад, почти ради забавы, не подозревая о возможностях, которые открывались перед ней. Но потом, знаете ли, одно привело к другому, а Сильвия знала, как это сделать, так что из случайного занятия управление объектами размещения стало ее основным бизнесом, и все задачи такого сектора, как гостеприимство, были брошены перед ней. Когда Сильвия столкнулась с тем, что ей пришлось самостоятельно переходить от случайного занятия к предпринимательской деятельности в городе, который предлагает так много возможностей для туризма, возникла необходимость найти программное обеспечение, которое автоматизировало бы управление объектами размещения и при этом не нарушало бы ее повседневных привычек и обязательств.
Silvia, the owner

Вызов

Ее апартаменты находятся между Вероной и озером Гарда. Гости прибывают в неурочное время и часто позже, чем было заявлено. Ее первым желанием было управлять их прибытием дистанционно, чтобы она могла быть свободна, а гости могли приезжать в расслабленном состоянии или справляться с любыми казусами. Второй задачей Сильвии с самого начала было добиться 50 процентного дохода от прямых бронирований. Но как самостоятельно управлять бизнесом, который требует нескольких профессионалов и специализированного персонала? Сильвия набралась смелости, провела исследование, поняла, что все свои потребности она может решить с помощью программного обеспечения для управления и начала искать подходящего партнера. Она искала платформу, которая обеспечит ей полный контроль над бронированием и позволит избежать овербукинга. Система управления, которая позволила бы ей управлять электронным выставлением счетов без долгих телефонных звонков бухгалтеру и, наконец, SEO-оптимизированный веб-сайт с интегрированной системой бронирования для каждого апартамента. Но как найти все это в одном программном обеспечении?

"Гости прибывали в самое странное время и часто позже, чем было объявлено. Мне часто приходилось ждать несколько часов, а потом нервничать, когда гости прибывали. Одной мне было очень трудно держать все под контролем!".

la più bella Verona terrace

Решения

После сравнения различных систем управления Silvia выбрала WuBook. Потому что, в дополнение к управлению удаленным заездом и выездом, Silvia теперь имеет веб-сайт для каждого объекта размещения, каждый из которых интегрирован с системой бронирования и находится в одной системе управления: все бронирования можно отслеживать из одного интерфейса, где бы Silvia ни находилась, и на любом устройстве. Поистине поразительная экономия времени! SEO-оптимизация, включенная в программное обеспечение, также наконец-то позволила ей увеличить посещаемость и, соответственно, количество прямых бронирований с ее сайтов. Система бронирования, подключенная к менеджеру каналов, позволяет избежать риска овербукинга. Задача решена! И последнее, но не менее важное: Сильвия говорит нам, что ей очень помогла служба поддержки WuBook, доступная 7 дней в неделю по электронной почте, чату и телефону. Она чувствовала, что ее сопровождают от этапа настройки платформы до управления номерами. 
В WuBook Сильвия нашла сообщество, которое помогло ей полностью проявить свою индивидуальность как предпринимателя в сфере туризма.

Благодаря Конструктору сайтов отеля, у моих объектов размещения наконец-то появился собственный сайт для прямого бронирования, и в кратчайшие сроки я увеличил свой оборот на 100%!

la più bella verona apartment

Начните использовать базовую версию бесплатно

 

Начните бесплатно
Просто запроси аккаунт, нажав на кнопку выше. Система управления бесплатна, потому что мы любим то, что делаем, и чем больше пользователей ее используют, тем больше общий опыт. Присоединяйся к сообществу отельеров WuBook.