ГОСТЕПРИИМСТВО И ИННОВАЦИИ В СЕРДЦЕ ИСПАНИИ

TurisToledo

От нуля до успеха: как TurisToledo произвел революцию в гостеприимстве с помощью умного управления и увеличил количество прямых бронирований на 50%.

Вернуться к историям успеха

Результаты

  • +50% ежегодных бронирований
  • 90% возвратов клиентов

История

TurisToledo родился из страсти к гостеприимству и желания создать уникальный опыт для тех, кто посещает город с историческим очарованием Толедо. Управление туристическими апартаментами означает столкновение со сложными задачами — от бронирований и общения с гостями до ежедневной организации бизнеса. Видение владельца было ясным с самого начала: оптимизировать каждый процесс, чтобы гарантировать эффективный и гостеприимный сервис, не жертвуя личным временем. Благодаря этой решимости и поддержке современных инструментов TurisToledo стал точкой отсчета для пребываний в городе трех культур.
turistoledo-room

Вызов

Начать туристический бизнес с нуля, не имея глубоких знаний об отрасли, было главной трудностью для TurisToledo. Сложности управления бронированиями, в сочетании с ежедневными неожиданностями, оказали значительное давление на владельца. Однако один элемент оказался ключевым: превосходная, персонализированная техническая поддержка. „С WuBook не бывает ‘это невозможно’, всегда есть ‘давайте посмотрим, как это можно сделать’. Этот подход позволил нам справляться с любыми препятствиями,” — говорит команда, подчеркивая важность гибких и инновационных решений для адаптации к постоянно меняющейся индустрии.

«С WuBook не бывает “это невозможно”, всегда есть “давайте посмотрим, как это можно сделать”…»

Решения

Внедрение программного обеспечения WuBook для управления полностью преобразило бизнес TurisToledo, позволив сэкономить время и оптимизировать управление апартаментами в разных направлениях. От подключения к OTAs до управления прямыми бронированиями через многолокационный движок бронирования — WuBook упростил каждый операционный аспект: коммуникацию, выставление счетов, статистический анализ и контроль над процессом бронирования. Возможность продажи разных направлений из одного контрольного центра оказалась решающей, предложив интегрированное и интуитивно понятное управление, незаменимое для растущего бизнеса. Влияние WuBook на результаты было значительным. Благодаря снижению затрат на дистрибуцию и эффективному управлению TurisToledo зафиксировал ежегодный рост бронирований на 45–50%, с особенно большим увеличением числа прямых бронирований. Этот успех демонстрирует, как сочетание передовых технологий и персонализированной поддержки может превратить начальные трудности в успешную модель в индустрии гостеприимства.

«Влияние WuBook на результаты было значительным. Благодаря снижению затрат на дистрибуцию и эффективному управлению TurisToledo зафиксировал ежегодный рост бронирований на 45–50%…»

Начните использовать базовую версию бесплатно

 

Начните бесплатно
Просто запроси аккаунт, нажав на кнопку выше. Система управления бесплатна, потому что мы любим то, что делаем, и чем больше пользователей ее используют, тем больше общий опыт. Присоединяйся к сообществу отельеров WuBook.